国際配送について

 

1【言語について】

 メニューページ、またはトップページ下より翻訳言語をお選びいただけます。

対応言語:中国語(簡体字 / 繁体字)  / 韓国語 / 英語


2【国際配送対象エリア】

  • 台湾
  • 韓国
  • アメリカ


3【配送キャリア】 

通常EMS(国際スピード郵便)でお届けいたします。



4【配送量】 

国際配送の料金に関しましては、商品決済画面にてご確認いただけます。

※燃料サーチャージの変動の可能性があるため、決済月によって送料が変動する場合がございます。

※国や地域、重さによって変動いたします。

※配送料金はお客様の負担となります。予めご了承ください。


5【決済価格について】

チェックアウト画面には、ご注文商品価格と配送料の合計が提示されます。

関税は含まれておりませんので、ご注意ください。

 

6【関税について】 

関税はお客様負担となりますので、あらかじめご了承ください。

配送国/地域/州で定められているすべての法律と規制を遵守してください。

通関の条件は配送先により異なりますので、詳細は該当の税関機関へお問い合わせください。
通関手続きにより、当初のお届け予定日より配送が遅れる可能性がございます。予めご了承ください。




7【配送について】 

配送日に関しましては、商品ページに記載をしておりますのでご確認ください。
(配送日は商品ごとに異なります。ご注意ください。)

海外配送の場合、航空機の遅延・欠航などの要因から、お届けまでに時間を頂戴する可能性がございます。あらかじめご了承ください。

配送状況に関して、質問がございましたら、お問い合わせフォームよりご連絡ください。(注文番号の記載を必ずお願いいたします)




8【受注商品について】 

表示中の受注期間は日本時間での表記となります。ご購入の際にはご注意ください。

 

9【不良品の取り扱いについて】

商品に欠陥がある場合を除き、「イメージと違った」「サイズが合わない」「注文をまちがえた」などお客様都合による理由での他商品への交換、返品はお受けしておりません。

商品に欠陥があった場合は、不良部分のお写真を問い合わせフォームよりお送りください。 

商品の破損、汚損、ご注文内容と異なる場合、 商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、お届け後7日以内にご連絡ください。最短で新しい商品をお届けいたします。

*送料について - こちらで負担いたします

*関税について - 一度お客様にお支払いいただき、その後返金いたします

 

なお、以下のような場合はご返品・交換はお受けできませんのでご了承ください

(1)お届けから7日以上経過した商品

(2)お客様が一度ご使用になられた商品

(3)お客様が汚損・破損された商品

(4)商品の箱・説明書等を汚損・破損・紛失・破棄された場合

(5)贈り物包装をご希望された商品

(6)お客様が加工された商品 

(7)お届け後、修理、クリーニング等された商品

(8)その他 各商品掲載ページにご返品をお受け出来ない旨記載があるもの


10【備考】 

国際運送につき、商品の初期不良の場合、破損した場合、または配達されず紛失、返送された場合を除き、受取人様のご都合での返送、返金は対応いたしかねます、ご了承ください。(配送キャリアの追跡情報を基準とします)