国際配送について
*国際配送対対象アイテムのみの配送となります。
予めご了承ください。
(対象外のアイテムは、決済に進めませんので予めご了承ください)
1【言語について】
メニューページ、またはトップページ下より翻訳言語をお選びいただけます。
対応言語:中国語(簡体字 / 繁体字) / 韓国語 / 英語
2【国際配送対象エリア】
- 台湾
- 韓国
- アメリカ
- 中国
- 香港
3【配送キャリア】
通常EMS(国際スピード郵便)でお届けいたします。
4【配送料】
国際配送の料金に関しましては、決済画面にてご確認いただけます。
※国や地域、お買い求めいただいた商品の総重量によって、送料は変動いたします。
※燃料サーチャージの変動の可能性があるため、決済月によって送料が変動する場合がございます。
※配送料金はお客様の負担となります。予めご了承ください。
例)
・韓国 / 台湾 / 中国:¥2,500〜
・香港:¥3,200〜
・アメリカ:¥5,500〜
5【決済価格について】
チェックアウト画面には、ご注文商品価格と配送料の合計が提示されます。
関税は含まれておりませんので、ご注意ください。
6【関税について】
関税はお客様負担となりますので、あらかじめご了承ください。
配送国/地域/州で定められているすべての法律と規制を遵守してください。
通関の条件は配送先により異なりますので、詳細は該当の税関機関へお問い合わせください。
通関手続きにより、当初のお届け予定日より配送が遅れる可能性がございます。予めご了承ください。
7【配送について】
配送日に関しましては、商品ページに記載をしておりますのでご確認ください。
(配送日は商品ごとに異なります。ご注意ください。)
海外配送の場合、航空機の遅延・欠航などの要因から、お届けまでに時間を頂戴する可能性がございます。あらかじめご了承ください。
配送状況に関して、質問がございましたら、お問い合わせフォームよりご連絡ください。(注文番号の記載を必ずお願いいたします)
※配送時期が異なる商品とセットでご購入いただいた場合は別途送料を頂戴いたします
(同じカートでのご決済は可能となります) 予めご了承ください。
8【受注商品について】
表示中の受注期間は日本時間での表記となります。
受注商品をご購入の際にはご注意ください。
受注商品はお届け時期が、通常販売のものと異なる場合がございます。
表記をご確認のうえ予めご了承ください。
9【不良品の取り扱いについて】
商品に欠陥がある場合を除き、「イメージと違った」「サイズが合わない」「注文をまちがえた」などお客様都合による理由での他商品への交換、返品はお受けしておりません。
商品に欠陥があった場合は、不良部分のお写真を問い合わせフォームよりお送りください。
商品の破損、汚損、ご注文内容と異なる場合、 商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、お届け後7日以内にご連絡ください。最短で新しい商品をお届けいたします。
*送料について - こちらで負担いたします
*関税について - 一度お客様にお支払いいただき、その後返金いたします
なお、以下のような場合はご返品・交換はお受けできませんのでご了承ください
(1)お届けから7日以上経過した商品
(2)お客様が一度ご使用になられた商品
(3)お客様が汚損・破損された商品
(4)商品の箱・説明書等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
(5)贈り物包装をご希望された商品
(6)お客様が加工された商品
(7)お届け後、修理、クリーニング等された商品
(8)その他 各商品掲載ページにご返品をお受け出来ない旨記載があるもの
10【備考】
国際運送につき、商品の初期不良の場合、破損した場合、または配達されず紛失、返送された場合を除き、受取人様のご都合での返送、返金は対応いたしかねます、ご了承ください。(配送キャリアの追跡情報を基準とします)