返金ポリシー

【返品について】

商品に欠陥がある場合を除き、「イメージと違った」「サイズが合わない」「注文をまちがえた」などお客様都合による理由での他商品への交換、返品はお受けしておりません。

 

なお、以下のような場合はご返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。

(1)お届けから7日以上経過した商品

(2)お客様が一度ご使用になられた商品

(3)お客様が汚損・破損された商品

(4)商品の箱・説明書等を汚損・破損・紛失・破棄された場合

(5)贈りもの包装をご希望された商品

(6)お客様が加工された商品 

(7)お届け後、修理、クリーニング等された商品

(8)その他　各商品掲載ページにご返品をお受け出来ない旨記載があるもの

 

不良品の取り扱い

商品の破損、汚損、ご注文内容と異なる場合

商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、お届け後７日以内にご連絡ください。

すぐに返品・交換をさせていただきます。（この場合送料は当店が負担致します。）

 

 

ご返送先

住所：〒150-0001 東京都渋谷区渋谷区神宮前6-12-34 原宿山田ビル6F

宛先：株式会社POPPY