【店舗受け取りサービスについて】
オンラインストアでご注文・決済いただいた商品を
店舗にて受け取れるサービスです。
ご都合の良いタイミングでお受け取りいただけます。
サービスの特徴
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最短即日でお受け取り可能
(＊17時までのご注文に限ります) -
サイズ変更が可能
(＊受け取り時に試着可。変更は同一商品の在庫がある場合に限ります)
ご利用方法
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対象商品をカートに追加
＊商品ページに「店舗受け取り対象アイテム」と記載があります。 -
ご注文時に配送方法で「店舗受け取り」を選択
＊対象商品と対象外商品を同時にカートに入れた場合は、すべて通常配送となります。 -
ご希望のお受け取り日時を選択
＊店舗定休日（水曜日）は選択できません。
＊受け取り可能時間：11:30〜18:30 -
ご注文完了後、ご登録メールアドレス宛に
「注文完了メール」が届きます。
ご来店時はご注文番号（5〜6桁）をスタッフに
お伝えください。
※それぞれのアイテムには、店舗受け取り可能な在庫数に
制限があります。在庫状況の詳細は、商品ページの
「POPPY HARAJUKU (店舗受け取り)」欄 にて
ご確認ください。
配送料・手数料
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配送料：無料
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店舗受け取り手数料：無料
お支払いについて
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ご注文時にオンラインストアで決済いただきます。
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店舗でのお支払いはできません。
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ご利用可能なお支払い方法は、通常のオンライン決済と
同じです。
(クレジットカード / あと払い (ペイディ) / Apple Pay / Google Pay)
よくあるご質問（FAQ）
Q. 受け取り時に必要なものはありますか？
A. ご注文番号（注文完了メールに記載）をご提示ください。
Q. 代理での受け取りはできますか？
A. 可能です。代理の方には「ご注文番号」と「ご注文者様のお名前」をお伝えください。
Q. サイズ変更はできますか？
A. 店頭に在庫がある場合に限り、同一商品のサイズ変更が
可能です。別商品への変更は承れません。
Q. 在庫には制限がありますか？
A. はい。各アイテムには店舗受け取り可能な在庫数がございます。詳細は商品ページの「POPPY HARAJUKU (店舗受け取り)」欄でご確認ください。
Q. 受け取り期限はありますか？
A. ご指定のお受け取り日時から5日以内にご来店ください。
期限を過ぎても受け取りが確認できない場合は、
当店よりご連絡のうえ、送料をご負担いただき配送に切り替えさせていただきます。
Q. 受け取り日時の変更はできますか？
A. お受け取り日時の変更をご希望の場合、オンラインサイト右下にございます、チャットボックスよりご連絡ください。
最初にご指定いただいたお受け取り日時から5日以上経っている場合、ご案内できない場合がございます。あらかじめご了承ください。
ご連絡時には、ご注文番号の記載をお願いいたします。
Q. キャンセルはできますか？
A. ご注文確定後のお客様都合によるキャンセルは承っておりません。
Q. 試着はできますか？
A. 店頭にて試着いただけます。
サイズ変更をご希望の場合はその場でスタッフにお声がけください。
お受け取り場所
POPPY HARAJUKU
東京都渋谷区神宮前6丁目6-5 1F